Pengaduan Masuk

13 Januari 2022

USUL / SARAN MASYARAKAT

Terima kasih atas bantuan KKS kemensos yang disalurkan melalui Pemkot Blitar. Mohon maaf, izin memberi saran terkait kegiatan penyaluran KKS di Gedung Kesenian Aryo Blitar. Jika ada kegiatan yang mengundang banyak orang, sebaiknya saat warga datang ada petugas yang memeriksa kelengkapan berkas sekaligus memberikan nomor antre/urut sesuai waktu kedatangan warga. Kemudian warga dipanggil dan dilayani sesuai dengan nomor tersebut. Contoh yang sudah baik diterapkan di RSUD Mardi Waluyo. Jujur saya tadi mengantar bapak dan seorang tetangga saya yang sudah lanjut usia semua, namun beberapa kali antrean kami diserobot orang lain. Daripada bertengkar kami mengalah. Kami juga berusaha melapor ke petugas di lapangan, petugas menjawab iya namun tidak ditindaklanjuti. Kasihan banyak orang tua yang diserobot oleh orang yang lebih muda. Banyak juga warga yang tidak taat Prokes seperti tidak jaga jarak dan tidak memakai masker dengan benar. Bukan tugas saya, namun saya sampai ikut membantu antrean beberapa warga yang sempat berjubel dan menunjukkan lokasi antre sesuai kelurahan masing-masing. Selain itu juga mengingatkan warga yang tidak memakai masker agar memakai masker dengan benar. Saya melakukan itu karena sangat kasihan melihat warga bergerombol dan banyak yang sudah berusia lanjut.
Semoga Pemkot Blitar mengerti apa yang kami rasakan dan mendengar masukan kami.


tanggapan :

18 Januari 2022

Kami dari Dinas Sosial Kota Blitar mengucapkan terimakasih atas saran yang diberikan dan mohon maaf bila pelaksanaan kegiatan pembagian KKS tempo hari kurang maksimal.
Saran yang baik dari saudara akan kami terapkan disaat mendatang, dan mohon maaf karena program ini memang merupakan program percepatan dari Kemensos RI dan BNBA (Data Penerima) baru kami terima dari tim pelaksana yang ditugaskan oleh Kemensos RI pada tgl 11 Januari 2022 dan harus segera dilaksanakan pembagian KKS sampai dengan tgl 14 Januari 2022.
Sekali lagi kami ucapkan terimakasih atas saran yang diberikan dan mohon maaf.



DINAS SOSIAL