Pengaduan Masuk

05 Oktober 2020

USUL / SARAN MASYARAKAT (LAYANAN PUBLIK)

Hari ini saya dapat undangan dinas perdagangan dan perindustrian
Dengan nomor undangan
005/ 263 /410.108/2020
Undangan jam 7.30 s/d jam 11.00 wib.
Tapi kenapa saya datang jam 10.15 sudah tutup... Saya dan rekan2 yang lain merasa kecewa dengan pelayanan seperti ini... Mohon perhatiannya atas sikap pegawai yang seperti itu... Terimakasih


tanggapan :

09 Oktober 2020

Bu Dina Marlina yang baik hati, atas nama Dinas Perdagangan dan Perindustrian Kota Blitar, Kami menyampaikan terima kasih atas pesan pengaduannya sekaligus permintaan maaf secara terbuka kepada masyarakat atas ketidaknyamanan perihal pelayanan publik yang kami berikan. Sedianya hari Senin tanggal 5 oktober 2020, kami akan memberikan pelayanan verval bansos tahap akhir sesuai jadwal undangan, namun karena terdapat kejadian pelanggaran social distancing, serta situasi dan kondisi diluar kendali kami dalam penerapan SOP Protokol kesehatan Pencegahan Covid-19, maka diputuskan untuk segera dilakukan evaluasi demi menghindari resiko yang lebih tinggi dengan penghentian sementara pelayanan verval bansos bagi pedagang pasar, pedagang kaki lima dan asongan serta pelaku industri kecil hingga pemberitahuan lebih lanjut. <br />
Demikian untuk menjadi perhatian dan harap maklum.


DINAS PERDAGANGAN DAN PERINDUSTRIAN