Pengaduan Masuk

02 Oktober 2017

PELAYANAN BPJS

Peserta BPJS.Pelayanan di RSUD MARDIWALUYO sangat tidak memuaskan.istri saya masuk IGD tgl 23-9-2017 dikarenakan sakit sesak nafas.di IGD di uap 2×.minta opname karena sesaknya parah malah disuruh pulang.dirumah belum genap 30 menit sudah tidak kuat dan dilarikan ke RS SUHADA' HAJI dan harus di rawat sampai tgl 27-9-2017. Mohon segera di perbaiki kembali mental pegawai rumah sakit


tanggapan :

09 Oktober 2017

Terima kasih atas keluhan yang disampaikan kepada RSUD Mardi Waluyo Kota Blitar;
1. Penanganan pasien sesak nafas sesuai indikasi medis dan dilakukan observasi /
pengamatan, dievaluasi kembali sebelum ditetapkan boleh pulang atau harus Masuk
Rumah Sakit (MRS) / opname.Terjadinya sesak nafas ulang dimungkinkan dan
merupakan perjalanan dari suatu kasus tergantung dari faktor penyebab;
2. Untuk dapat dijelaskan secara detail, diperlukan informasi identitas pasien, minimal
terdiri dari:
a. Nama Pasien
b. Alamat Pasien
c. Tanggal Lahir Pasien
3. Keluhan lanjutan dapat disampaikan melalui Humas RSUD Mardi Waluyo Kota Blitar
(Lt.I area klinik) pada hari dan jam kerja.
Demikian yang dapat kami sampaikan
Terima Kasih.



RSD MARDI WALUYO